1. Какие данные используются
- Данные аккаунта: имя, username, email, телефон или идентификаторы входа, если пользователь добавил их в приложение.
- Данные профиля и прогресса: тренировки, питание, вес, замеры, шаги, выбранные программы и тарифы.
- Технические данные: устройство, токены уведомлений, события входа, ошибки и служебные признаки для безопасности.
2. Для чего нужны данные
- Чтобы пользователь мог входить в аккаунт и получать доступ к купленным функциям.
- Чтобы приложение показывало программы, отчеты, дневник питания, чат и уведомления.
- Чтобы куратор или владелец могли сопровождать клиента в рамках доступной роли.
- Чтобы поддержка разбирала обращения по оплате, входу, ошибкам и восстановлению доступа.
3. Передача данных
Данные могут передаваться техническим провайдерам, которые нужны для работы приложения: хостинг, база данных, платежи, push-уведомления, хранение файлов и авторизация.
Команда Push and Pull не продает пользовательские данные. Доступ сотрудников ограничивается рабочими задачами и ролью в системе.
4. Права пользователя
- Пользователь может обратиться за уточнением, исправлением или удалением данных аккаунта.
- Часть данных может сохраняться дольше, если это требуется для учета платежей, безопасности или исполнения обязательств.
- Для обращения нужно написать с email аккаунта или указать данные, которые помогут подтвердить принадлежность профиля.